Manteau d'hiver 7-en-1 Hi-Viz

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures, selon l’heure de réception de la commande et la localisation par rapport aux grands centres urbains desservis par Purolator.

Pour les commandes situées dans les secteurs de Lachine, LaSalle et Dorval, la livraison peut être offerte la journée même, selon l’heure de réception de la commande et la disponibilité du service.

Annulation

• Vous pouvez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée.
• Pour annuler votre commande, veuillez contacter le service à la clientèle.
• Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour.

Échange

• Vous pouvez échanger un article qui ne vous convient pas.
• Pour échanger un article, veuillez contacter le service à la clientèle pour obtenir une autorisation d'échange.
• Vous devez ensuite retourner l'article à l'adresse indiquée par le service à la clientèle.
• Les frais de retour sont à votre charge.
• Le nouvel article vous sera envoyé une fois que l'article retourné aura été reçu et inspecté.

Remboursement

• Vous pouvez demander un remboursement pour un article qui ne vous convient pas.
• Pour demander un remboursement, veuillez contacter le service à la clientèle dans les 30 jours suivant la date d'achat.
• Vous devez ensuite retourner l'article à l'adresse indiquée par le service à la clientèle.
• Les frais de retour sont à votre charge.
• Le remboursement sera effectué une fois que l'article retourné aura été reçu et inspecté.

Vous pouvez lire notre politique complète d'expédition, retours et échanges ici.